Alle Ankunftsmodalitäten werden in unserem Büro in Fischen, Berger Steige 1 erledigt.
(Aus Richtung Sonthofen auf der B 19 kommend gleich am Ortseingang das 2. Gebäude – eine ehemalige Tankstelle – auf der rechten Seite.)
Nach Ihrer Bezahlung erhalten Sie Ihre elektronische Gästekarte und den Wohnungsschlüssel.

Die Ankunft im Büro (nicht in Ihrer Wohnung) ist ab 10 Uhr möglich. Gewöhnlich ist Ihr Appartement ab 14 Uhr bezugsfertig. An einigen starken Wechseltagen kann sich die Wohnungsfreigabe bis 17 Uhr verzögern. Dies stellt keinen Grund für Reklamationen oder Preisnachlässe dar.
Bitte verständigen Sie uns rechtzeitig, falls Ihre Ankunft erst nach 18 Uhr erfolgt.
In diesem Falle werden der Wohnungsschlüssel und eine Anfahrtsbeschreibung im Safe hinterlegt, den Zugangscode erhalten Sie telefonisch am Anreisetag.

Im Landhaus Charivari und im Hotel Charivari Wintergarten sind vorab angekündigte Ankünfte bis 22 Uhr problemlos möglich.
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Bei der Abreise ist die Wohnung bis 10 Uhr zu räumen, falls keine anderweitige Absprache getroffen ist. Wir erwarten, daß Sie die Wohnung ordentlich verlassen, Ihr Geschirr spülen und die Wertstoffe ordnungsgemäß entsorgen, wie es im Allgäu Pflicht ist.

Bei Stornierung Ihrer Buchung sind wir berechtigt, von der vereinbarten Miete bei Ferienwohnungen bis zu 90% und bei Zimmer mit Frühstück bis zu 80 % zu berechnen, falls die Wohnung nicht anderweitig vermietet werden kann. Deshalb raten wir zum Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Einen Link senden wir Ihnen mit der Buchungsbestätigung.
Auf jeden Fall berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 25 €.

Wir erheben zur Zeit keine Anzahlung. Ausnahme sind die Buchungen über die Weihnachtsferien, für die wir die Zahlungsaufforderung für den kompletten Mietbetrag Ende November versenden.
Die Bezahlung Ihrer Unterkunft für alle restlichen Zeiträume kann komplett bei der Anreise erfolgen und zwar in bar oder mit ec-Karte.

Bei ausländischen Gästen akzeptieren wir auch gängige Kreditkarten.

Sie können den Mietbetrag jedoch auch im voraus überweisen an die Raiffeisenbank Oberallgäu BLZ 733 699 20 Konto 523 6843.

Die Nebenkosten enthalten die Kosten für die Endreinigung der Wohnung, sowie die Kosten für Heizung, Wasser und Strom. Die Höhe der Nebenkosten richtet sich nach der Größe der Wohnung (evtl. mit Zuschlag für ein 2. Bad) und schließt die Bereitstellung der Verbrauchsmaterialien wie Toilettenpapier, Reinigungsmittel und Spülmaschinentabs mit ein.
Zusätzlich berechnen wir pro Person einmalig 8 € für Bettwäsche und Handtücher.

Der von uns im Auftrag der Verkehrsämter einkassierte Kurbeitrag beträgt zur Zeit für Erwachsene je nach Gemeinde und Kurbezirk zwischen 0,78 € (Kierwang) und 2,60 € (Oberstdorf) pro Übernachtung. Kinder sind je nach Gemeinde frei bis einschließlich 6, 12 oder 14 Jahre.
Für die Allgäu-Walser-Card ist ein Pfand von 5 €/Karte zu entrichten, das bei Rückgabe im Büro bzw. bei der jeweiligen Hausbetreuung vollständig erstattet wird.

Sollten Sie noch Fragen haben zu unseren Modalitäten haben, können Sie uns gerne anrufen.